IPB

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

2 страниц V  < 1 2  
Ответить в данную темуНачать новую тему
 Уроды. Обменник Runcis.info
benzole
сообщение 16.9.2009, 22:09
Сообщение #21


Активный участник
***

Группа: Свой человек
Сообщений: 40
Регистрация: 25.4.2007
Пользователь №: 46
Вставить ник
Цитата



Джордан, ничего не имею против тебя, но прочти, пожалуйста на досуге: http://lurkmore.ru/Чсв
То, что тебе отказали в обслуживании, ещё не повод клеить на людей ярлык "уроды". в "уроды" идут за прокидос.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
NIM
сообщение 17.9.2009, 9:33
Сообщение #22


Активный участник
***

Группа: Кандидат
Сообщений: 75
Регистрация: 21.8.2007
Пользователь №: 385
Вставить ник
Цитата



Не, ребят, переведите ситуацию в офф.
Пришел в магазин или сервис за помощью, идет диалог:

Цитата
Я: почему?
Я: у нее адрес итальянский, с paypal все в порядке
Я: просто нужно срочно пополнить
Я: ответа можно не ждать?
www.runcis.info: вам дан ответ. больше ничего не ждите
Я: с таким отношением к клиентам.. я в шоке. обменников достаточно, можно себе позволить иметь дело с нормальными людьми.
www.runcis.info: ради бога вали отсюда


Jordan нормально общался, спрашивал по своей проблеме. Сервис сам начал с грубости. Видимо многих устраивает такой тон общения с собой, когда какой то маломальский сервис посылает тебя на хуй.

В сети все крутые, но не факт что в реале

Сообщение отредактировал NIM - 17.9.2009, 9:34
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
swimer42
сообщение 17.9.2009, 10:16
Сообщение #23


Ветеран
****

Группа: Кандидат
Сообщений: 149
Регистрация: 18.7.2007
Пользователь №: 346
Вставить ник
Цитата



исходи из ситуации, что в обменник стукнулся мошенник, владеющий навыками социальной инженерии, что тогда? объясняешь ему, а он уламывает поменять, а потом пшик.....
поэтому тут нет однозначного виновника
вот в одной из тем писалось и про поручительство (IMG:http://4seo.biz/style_emoticons/default/smile.gif)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
NIM
сообщение 17.9.2009, 10:36
Сообщение #24


Активный участник
***

Группа: Кандидат
Сообщений: 75
Регистрация: 21.8.2007
Пользователь №: 385
Вставить ник
Цитата



Цитата
объясняешь ему

нету объяснений. Еслиб саппорт сказал, что в целях безопасности мы не производим таких транзакций, думаю, не было бы и этого разговора.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Chin
сообщение 17.9.2009, 16:59
Сообщение #25


Администратор
****

Группа: root
Сообщений: 7813
Регистрация: 17.3.2007
Пользователь №: 1
Вставить ник
Цитата



Да большинство проблем в нашей жизни вообще от того что люди банально не умеют разговаривать и слушать.
У длинных серьезных сервисов уже должен быть тупо лист ответов, в т.ч. отказов, если уж они так свое время ценят.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
FDMa
сообщение 17.9.2009, 21:02
Сообщение #26


Активный участник
***

Группа: Кандидат
Сообщений: 98
Регистрация: 22.9.2008
Из: Волшебная страна
Пользователь №: 659
Вставить ник
Цитата



Цитата(Chin @ 17.9.2009, 16:40) *
Да большинство проблем в нашей жизни вообще от того что люди банально не умеют разговаривать и слушать.

Вообще считаю, если псих или язык из задницы, простите, то нечего лезть в клиентский бизнес. Ну если ты не Лебедев, скажем. (IMG:http://4seo.biz/style_emoticons/default/smile.gif)
Хотя ситуация явно не однозначная, не уверен, что Jordan успокоился бы на ответе "по причине безопасности". И еще раз, здесь нужен опыт. Скажем в колл центрах огромная текучка, потому-что, клиент может позвонить в любом настроении, и если ты ему не можешь помочь, то он должен уйти радостным. Говорят очень эмоционально тяжело выдерживать такое, но это правило клиентского бизнеса.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
prantiol
сообщение 18.9.2009, 15:02
Сообщение #27


Ветеран
****

Группа: Кандидат
Сообщений: 283
Регистрация: 30.10.2008
Пользователь №: 682
Вставить ник
Цитата



А при чем тут "хахол"? Это что расценивать как какое-то кацапское или жыдовское хамство? Вообще клиент всегда прав, и этот голимый меняла-процентщик должен был нормально объяснить, почему он не хочет менять, а не опускаться до хамства "вали отсюда", вобщем в уроды однозначно.

Сообщение отредактировал prantiol - 18.9.2009, 15:05
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
swimer42
сообщение 18.9.2009, 17:32
Сообщение #28


Ветеран
****

Группа: Кандидат
Сообщений: 149
Регистрация: 18.7.2007
Пользователь №: 346
Вставить ник
Цитата



не в уроды(ах), а в разделе финансы, не понимаю - поему на менялу так все нападают
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

2 страниц V  < 1 2
Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 19.10.2018, 15:02